contact-us צור קשר

כולנו מקבלים בכל יום הודעות SMS ספאם או הודעות שמגיעות בדואר אלקטרוני (לפעמים לתיבת הספאם). התרגלנו כבר להיות שלט הפרסום של חברות מסחריות שכל רצונן הוא לשלוח פרסומות לכמה שיותר נמענים בכדי לנסות ולייצר כסף.

מה ניתן לעשות אם קיבלת ספאם?

מאז סוף שנת 2008 קיים "חוק הספאם" במדינת ישראל, משמע, בכדי שמפרסם יוכל לשלוח הודעות לנמענים, עליו להחזיק בידו הסכמה מפורשת מראש בכתב, או בדואר אלקטרוני, או מוקלטת.

ככל שלמפרסם אין הסכמה שכזו, עליו לפצות את הנמען בגין הודעות ספאם ששלח.

בכל מקרה, גם אם נמען נתן את הסכמתו למשלוח פרסומות, יכול הוא לסרב בכל עת מלהמשיך לקבלן, ולשלוח למפרסם הודעת סירוב בכתב ובאותה דרך בה נשלחה הפרסומת, קרי, אם נשלחה בהודעת טקסט, חובה על המפרסם לאפשר לנמעניו לשלוח הודעת סירוב באמצעות משלוח הודעת טקסט, אותו כנ"ל לגבי דוא"ל. קישור להסרה אינה האפשרות שהציב המחוקק למפרסמים, בנוסף, קישור יכול להזיק למחשב/טלפון או להיות פישינג או כל נוזקה מסוג אחר.

עניין נוסף הוא כי לא תמיד ניתן לתעד את פעולת הלחיצה על קישור, ואם מפרסם ימשיך לשלוח לאחר לחיצה על קישור, לנמען לא תהיה את האפשרות להוכיח כי לחץ.

כידוע, מתקפות פישינג בעידננו הפך להיות עניין שבשגרה, גם החברות שאנו מכירים חשופות למתקפות אלו, שבסופו של יום עניין זה פוגע בנמען, שכן התוקפים משתלטים על מאגרי המידע של המותקפים, ושולחים הודעות שנחזות להיות אותן חברות (דואר ישראל, פלאפון, שופרסל, שירביט ועוד רבות) ובתוך ההודעות מופיע קישור, שלחיצה עליו תוביל לנזק למכשיר ושאיבת הפרטים של אותו נמען.

למען הזהירות, משרדנו לא ממליץ ללחוץ על קישורים בפרסומות, גם אם המפרסם מוכר, שכן יכול להיות שגורם זר/רשע/נפשע מבצע מתקפה באמצעות התחזות למפרסם.

על כל הודעת ספאם שנשלחת לנמען, ניתן לתבוע פיצוי של עד 1,000 ₪ לכל הודעה, ובחלק גדול מהמקרים לא נדרשים להתערבות בימ"ש.

קיבלת ספאם?

אנחנו מזמינים אותך לפנות אלינו לצורך ביצוע אכיפה אזרחית יעילה ומקצועית.

משרד עו"ד זילברג ושות' עוסק בתחום הספאם ומנוסה בהתנהלות מול מפרסמים וקבלת פיצוי בעבור נמענים על משלוח פרסומות שלא כדין.

    דילוג לתוכן